"Сибирский центр конфликтологии"*, "Сибирский третейскийсуд", Центр психологии Новосибирского государственного университетадоговорились о совместной разработке классификатора услуг в областиуправления конфликтами и обучения. Этот шаг необходим для лучшегодиагностирования потребностей организаций и граждан как в условияхпредконфликтной ситуации так и в условиях уже возникшего конфликта.Как показывают предварительные исследования, зачастую деловые люди играждане, плохо представляют себе, кто может помочь в практическомразрешении конфликта, спора. Кроме того, крайне редко стороны доверяютрешение своих разногласий конфликтологу или третейскому суду,например, на этапе заключения договора, хотя такая возможностьпредусмотрена Гражданским кодексом. Также редко практикуютсяпримирительные процедуры с налоговыми органами. Между тем Налоговыйкодекс и новый арбитражно-процессуальный кодекс предусматривают такуювозможность. Часто, решение трудовых конфликтов наносит урон бизнесу иявляется причиной подавляющего большинства увольнений, тогда кактрудовое посредничество и арбитраж регламентируются законодательствомо труде. Перечисленные типы конфликтов будут структурированы вмногоотраслевой торговой системе "Сибторг" (www.sibtorg.ru). Такимобразом, любой, кому необходима подобная информация, сможет быстросоотнести возникшую проблему с принятым классификатором услуг,получить предварительное понимание конфликта, информацию о методикахразрешения спора и выбрать наилучшее предложение по управлениюконфликтом. Участники рынка услуг по управлению конфликтами договорились о взаимном сотрудничестве в целях формирования информационных ресурсов в электронных и печатных СМИ.

(ИА "Финансовая Информац. Служба" (Новосибирск))